PALANGKA RAYA – Legislator DPRD Kalimantan Tengah, Junaidi menyampaikan, pentingnya pemanfaatan platform online oleh Usaha Kecil Menengah (UKM), untuk meningkatkan usaha mereka. Dalam era digital seperti sekarang, pemanfaatan platform online telah menjadi kunci sukses bagi banyak UKM, dalam memperluas jangkauan dan meningkatkan penjualan mereka.
“Saat ini, dengan semakin banyaknya masyarakat yang mengakses internet, UKM memiliki peluang besar untuk tumbuh dan berkembang melalui kehadiran platform online. Melalui platform online, UKM dapat memperluas pasar mereka,” ucapnya, Jumat (14/2/2025).
Dengan memanfaatkan media sosial, situs web, dan marketplace online, UKM dapat menjangkau konsumen potensial di berbagai daerah, tanpa harus menghadapi kendala fisik yang biasa terjadi dalam bisnis konvensional.
Selain itu, platform online juga memungkinkan UKM untuk meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan, memahami kebutuhan pasar dengan lebih baik, dan meningkatkan citra merek mereka.
“Dengan berinteraksi secara langsung melalui platform online, UKM dapat memperoleh umpan balik langsung dari konsumen, sehingga memungkinkan mereka untuk menyesuaikan produk dan layanan mereka sesuai dengan kebutuhan yang sebenarnya,” jelasnya.
Namun, untuk dapat sukses dalam memanfaatkan platform online, UKM perlu memperhatikan beberapa hal penting. Mereka harus memastikan keberadaan online mereka konsisten dan profesional, merancang strategi pemasaran digital yang tepat, serta menjaga kualitas produk dan layanan mereka.
“Selain itu, keamanan data dan transaksi online juga menjadi hal yang sangat penting untuk diperhatikan guna menjaga kepercayaan konsumen,” ungkapnya.
Oleh karena itu, pemanfaatan platform online bukan hanya akan membantu UKM untuk bertahan dalam persaingan bisnis yang semakin ketat, tetapi juga membuka peluang besar bagi pertumbuhan dan kesuksesan bisnis mereka di masa depan. (rdi)
