PALANGKA RAYA – Legislator DPRD Kalimantan Tengah, Pipit Setyorini mendorong pemerintah daerah, untuk segera mempercepat implementasi digitalisasi dalam layanan publik. Langkah ini, menurutnya, penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Pipit menilai pemanfaatan teknologi informasi sangat penting untuk menciptakan birokrasi yang lebih efisien, transparan, dan responsif. Ia menyoroti masih banyaknya layanan publik yang masih manual dan menyulitkan masyarakat, terutama di daerah terpencil.
“Digitalisasi bukan hanya tren, tetapi kebutuhan mendesak. Masyarakat membutuhkan pelayanan cepat dan mudah, dan teknologi adalah solusinya,” ucapnya, Senin (4/8/2025).
Lebih lanjut, Pipit menekankan pentingnya pembangunan infrastruktur jaringan internet yang memadai hingga ke pelosok desa. Peningkatan kapasitas Sumber Daya Manusia (SDM) yang mengelola layanan digital juga menjadi perhatian utama.
“Bukan hanya aplikasi yang penting, tetapi juga ketersediaan jaringan internet dan SDM yang terampil mengoperasikannya,” tegasnya.
Ia juga mendorong integrasi sistem antar instansi pemerintah. Dengan sistem terintegrasi, masyarakat tidak perlu lagi mengisi data berulang-ulang di berbagai instansi.
“Sistem terintegrasi akan memudahkan masyarakat. Cukup input data sekali, dan bisa akses berbagai layanan tanpa prosedur berulang,” jelasnya.
Pipit berharap percepatan digitalisasi akan menciptakan pelayanan publik yang merata dan mudah diakses seluruh lapisan masyarakat.
“Digitalisasi adalah kunci menuju tata kelola pemerintahan modern dan responsif, ini harus menjadi prioritas utama,” pungkasnya. (rdi/rdo)
